Rujukan Laman

Terma dan Syarat Perkhidmatan catur777

Di catur777, kami menetapkan terma perkhidmatan yang jelas dan dasar privasi yang telus supaya anda tahu hak serta tanggungjawab anda sebelum membuka akaun, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiKeselamatan AkaunHak PenggunaHubungi Kami
catur777 Terma dan Syarat Perkhidmatan catur777
SALURAN SOKONGAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda di catur777, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran komunikasi rasmi. Kami bertindak balas dalam masa 24 jam pada hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan undang-undang dan polisi akaun.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan terma, dasar privasi atau permintaan penghapusan data anda terus ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang kami. Respons dalam satu hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan dasar privasi atau isu keselamatan akaun yang memerlukan tindakan segera daripada pasukan kami.

Borang Aduan Rasmi

Lengkapkan borang aduan dalam bahagian tetapan akaun untuk merekodkan sebarang bantahan terhadap terma atau perubahan polisi yang mempengaruhi akaun anda.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Bagaimana catur777 Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan data dan ketelusan polisi adalah asas kepada cara kami menguruskan akaun anda. Setiap langkah perlindungan data kami direka untuk memastikan maklumat peribadi anda disimpan dengan selamat dan…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di catur777.bid.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi termasuk deposit melalui Touch 'n Go dan FPX disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang semasa.

Kawalan Akaun

Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data akaun anda. Sebarang permintaan untuk mengemas kini, memindahkan atau menghapus data peribadi boleh…

Pengesahan Identiti

Prosedur pengesahan identiti kami memastikan hanya pemilik akaun yang sah boleh membuat perubahan pada maklumat peribadi atau mengeluarkan wang daripada…

Pemantauan Aktif

Sistem kami memantau aktiviti akaun secara berterusan untuk mengesan sebarang percubaan akses tanpa izin.

Soalan Lazim Berkaitan Polisi dan Hak Akaun

Bahagian ini menghimpunkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma perkhidmatan, hak privasi dan prosedur undang-undang di catur777. Jawapan di sini adalah khusus untuk akaun yang beroperasi di wilayah yang disokong.

Anda perlu bersetuju bahawa anda berada di wilayah yang disokong dan berumur layak mengikut undang-undang tempatan. Kami juga memerlukan pengesahan identiti sebelum sebarang pengeluaran wang diproses.

Data anda disulitkan dengan SSL 256-bit dan disimpan di pelayan selamat. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan data melalui e-mel undang-undang kami atau borang dalam akaun. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang privasi semasa.

Rekod deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk tujuan pematuhan undang-undang. Anda boleh meminta salinan rekod transaksi anda bila-bila masa melalui akaun anda.

Sebarang perubahan pada terma akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam akaun dan e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda boleh semak tarikh kemaskini di bahagian bawah halaman ini.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mematikan kuki pilihan melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Hantar aduan bertulis kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau borang aduan rasmi dalam akaun. Kami akan menyemak kes anda dan memberikan respons bertulis dalam satu hingga tiga hari bekerja.